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價保政策
發布者:卓美網(www.42992102.com)發布時間:2008-09-19查看:174評論:13

 
 

卓美商城每日都會有部分商品漲價、降價或者優惠等行為。如果下完訂單后價格發生了變化如何結算?
 
基本原則:按照您獲取價格最低原則進行處理!詳細說明:
 

1、如果在您提交訂單后,您購買的商品出現降價調整,只要商品沒有發出就按照調整后的價格計算,多出的款項會存入您在卓美的帳戶中。 特別說明:

(1) 如果價格調整時,您還未匯款,匯款時可以無需獲得客服確認,可以直接支付降價后的訂單金額,匯款后請及時通知我們的客服人員,以便幫您修改訂單;

(2) 如果您已匯款完畢但商品未發出,需要您和客服確認價保事宜,客服核實確認后會盡快安排將價保金額存入您的卓美賬戶中。

(3) 貨物發出24小時內(以卓美網確認發貨時間為準),價格下調,您需要和客服申請及確認價保事宜,客服審核確認后會盡快安排將價保金額補償給您。

(4) 一旦貨物發出24小時以后,將不享受價保政策。

(5)商品降價調整僅針對商品本身,不針對所送贈品及套餐商品,并且贈品不計算在價格保護調價范圍內。

(6)套餐商品不享受單品贈送。

 
2,如您提交訂單經客服人員確認后,商品出現漲價行為,商品價格還是按照您下單時候價格結算,無論您是否匯款,并不需要與客服確認。
 
3,促銷及特價商品、限時限量搶購商品、團購商品、分期付款商品及訂單中使用代金券及紅包的情況均不享受價格保護。
 
4,在您發現商品降價后,如符合上述價保原則,請聯系客服人員,并要求客服幫您修改訂單金額或在線聯系客服人員提出價格保護申請。

 

以上文字的解釋權歸卓美網擁有。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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